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  七天无理由所有退换货所产生的运费都要买家自行承担(此单所产生的所有运费都需买家承担,包括卖家发货运费)。

  温馨提示:店铺内参加平台专题活动的单品促销价,仅限于活动期间享受,不在活动期间范围内的客户不给于补差价,请客户免开尊口!也不接受因活动差价而给的差评。平台发起的专题活动店铺提前不知道具体活动时间,不能提前宣传通知!给亲们带来不便,请多多理解支持!谢谢!!

  1、周一至周五:每天发货的截止时间是上午11:00点,11:00点前付款的订单当天发货,11:00点后的订单第二天发货,周六日不发货。

  本店支持7天无理由退换货服务,以顾客签收时开始核算时间,如发现货品本身存在质量问题,请在收到货48小时内联系我们客服提供问题处照片进行登记,现将质量问题的范畴说明如下:

  2、收到商品有明显的质量问题(如:商品破损、外观瑕疵、无法正常使用等质量问题);

  3、图片和实物明显不符;(注:商品图片均为实物拍摄,但因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有轻微色差不属质量问题,也不属实物与图片不符合范围);

  4、换货期限:(质量问题请在48小时内确定办理退换货手续)2天内通过快递退回,逾期将不办理换货;

  5、客户如需办理退换货,在退回的包裹中必须放置带”工行融e购“字样的纸条,质量问题请上传质量问题图片。并写纸条备注哪里有问题,如质量问题件,未写纸条备注,且产生纠纷,我们有权按非质量问题处理(因为象印售后中心要处理所有平台及渠道的售后,如不写明是”工行融e购“的包裹,象印售后中心会做为无主件处理,如有质量问题也必须对问题进行描述,以便售后人员准确做出判断,快速处理您的退回商品)。

  1、细微瑕疵:尽管发货前我们有严格质量检验,但每个顾客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的,象印产品因外表多数以不锈钢为主材质,外表有细微瑕疵是难以避免的(过于追求完美的亲请慎购!)。

  2、尺寸问题:每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,有一些误差是正常现象,我们一般会量取一个适合范围,一般允许的误差在上下3CM内。

  3、色差问题:本店图片均采用实物拍摄,但商品还是会因为显示器不同、拍照光线以及设备带来的影响,造成些许色差问题。

  质量问题发生退货我店承担客户退货的运费。如发生换货我店承担换货的往返两次运费(特别说明:所有运费都按10元标准补贴,多出部分客户自行承担)。

  非质量问题:顾客在收到货的7天内退回本店,所有退换货所产生的运费都要买家自行承担。如超过7天无理由退换的时间,或买家不通知本店客服直接将商品退回的,此件客户应自行再承担一次运费,不再处理退换服务。

  为参考价,并非原价,该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价;或由品牌供应商提供的厂商指导价、建议零售价等;或该商品在融e购平台上曾经展示过的销售价, 该价格仅供参考。

  为商品的实时标价,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据商品参加活动,或会员使用电子券、积分等发生变化,最终以订单结算页价格为准。

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